Niemand wil je inhuren voor hun trouwreportages. Het is niet eerlijk, toch?
Je foto's zijn prachtig, je hebt een schitterende nieuwe website gemaakt en je bent liefdevoller dan een emmer kittens. Dus waarom gaat uw telefoon niet over van de haak met mensen die u willen inhuren voor hun bruiloft?
Het is gemakkelijk om aan jezelf te twijfelen en een beetje gek te worden. Misschien zijn je foto's niet zo goed als je dacht. Zijn uw prijzen te hoog of te laag? Misschien zijn al uw concurrenten in het geheim dating weddingplanners?
De realiteit is dat het tegenwoordig wat meer vaardigheid vereist om een succesvolle huwelijksfotograaf te zijn. Het is omdat er misschien meer trouwfotografen op de planeet zijn dan er sterren in het zonnestelsel zijn. Dus laten we u helpen helderder te stralen dan alle anderen in uw omgeving met enkele eenvoudige, praktische ideeën om meer boekingen voor trouwreportages te krijgen.
Jouw fotografiestijl
Er zijn zoveel verschillende stijlen van huwelijksfotografie. Fotojournalistiek, geposeerd, eigenzinnig en leuk, romantisch, mode, traditioneel, sterk geretoucheerd, enzovoort.
Kies een stijl die je graag fotografeert en specialiseer je erin. Laat die stijl van fotografie alleen zien in al je marketing. Idealiter is het een stijl die de meeste van uw concurrenten niet gebruiken. Hoe beter je het kunt maken, hoe beter, want mensen die van die stijl houden, zullen tot je aangetrokken worden.
Ja, je zult sommige mensen afstoten, maar het is beter dat 20% van de mensen van je werk houdt dan dat 100% van de mensen gewoon zegt dat het ‘leuk’ is.
Mensen kopen van mensen die ze leuk vinden en vertrouwen
Het inhuren van een trouwfotograaf is een enorme beslissing voor een bruid en bruidegom. Ze moeten een grote som geld betalen om een vreemdeling de hele dag aan hun zijde te hebben op een van de belangrijkste dagen van hun leven. Ze hebben zoveel zorgen om hun hoofd. Bijvoorbeeld:
- Gaat deze fotograaf onbeleefd zijn, of gewoon saai?
- Wat gebeurt er als we de foto's niet leuk vinden? De meeste fotografen kunnen tenslotte een behoorlijk portfolio samenstellen. Maar kunnen ze goed werk leveren onder zware omstandigheden?
- Wat gebeurt er als het regent?
- Zal de fotograaf het hoofd kunnen bieden aan mijn gekke familie?
- Zullen ze echt komen opdagen ?!
- Kan ik er zelfs goed uitzien op een foto?
- Zullen ze ons op schema kunnen houden?
- Zullen de groepsfoto's zo pijnlijk saai en tijdrovend zijn als ik vrees?
De lijst gaat verder.
Een manier om meer huwelijksvragen te krijgen, is door deze zorgen binnen uw marketing af te handelen. Als je een stel laat zien dat je hun angsten begrijpt en dat je ze kunt helpen, dan zullen ze je gaan vertrouwen. Als je dit op een boeiende, vriendelijke en vermakelijke manier kunt doen, zullen ze jou ook leuk gaan vinden.
Dus hoe zou u met hun zorgen kunnen omgaan? De beste manier die ik heb gevonden, is om een geld-terug-garantie te krijgen. U moet echter niet zomaar een opsommingsteken op uw website plaatsen met de tekst 'Geld-terug-garantie'. Injecteer er wat gevoel in.
Leg uit dat je alle horrorverhalen hebt gehoord over trouwfotografen die stellen in de steek hebben gelaten en dat je ondertekende garantie er is om hen gerust te stellen. Het toont ook aan dat u zeker bent van uw capaciteiten en dat u echt om uw klanten geeft. Dit ene ding zorgt ervoor dat je meteen opvalt en vertrouwen opbouwt.
Wees anders
Als je hetzelfde bent als elke andere fotograaf, is de prijs de enige reden om je aan te nemen. We hebben het al gehad over jezelf onderscheiden door je fotografische stijl en door een garantie te hebben, maar er zijn veel andere manieren om dit te doen.
Ik kies bijvoorbeeld voor trouwalbums van 70 pagina's op A3-formaat (29,7 x 42,0 cm of 11,69 x 16,53 inch) waar comfortabel 250 foto's in passen. Dat aantal foto's kan comfortabel het hele verhaal van de trouwdag vertellen, zodat de bruid en bruidegom geen afbeeldingen hoeven weg te laten. Dit vermijdt ongemakkelijke gesprekken met tante Betty, waarbij het stel moet uitleggen waarom ze de cut niet heeft gemaakt, omdat ze in plaats daarvan hun vrienden erin hebben gestopt.
Er zijn tal van geweldige diavoorstellingsservices (zoals Animoto) beschikbaar waarmee u binnen enkele minuten prachtige, geanimeerde, audiovisuele presentaties kunt maken. Koppels zijn er dol op en u kunt zelfs presentaties maken met foto's uit hun kindertijd die tijdens de receptie kunnen worden afgespeeld voor het vermaak van gasten. Ik gebruik een projector en een scherm om de show te presenteren en het is gegarandeerd dat de ouders een beetje huilerig worden.
Fotografeer anders, bied verschillende producten aan en onderscheid je van de massa.
Of wat dacht u van het maken van een ingelijst portret van de bruid uit de verlovingssessie om aan de ouders van de bruid te geven als verrassingsgeschenk op de huwelijksdag?
Soms hoef je niet anders te zijn om op te vallen. Je hoeft alleen maar iets uit te leggen dat andere fotografen niet duidelijk maken. Veel fotografen scouten bijvoorbeeld locaties voor de bruiloft. Het helpt dan om de beste plekken te vinden voor de romantische en groepsfoto's. Ze krijgen te zien waar het beste licht is en de beste composities kunnen worden gemaakt. De meeste fotografen vermelden dit nooit in hun marketing, dus als je dat doet, versterkt het je positie in de markt als een behulpzame en toegewijde professional.
Onthul uw persoonlijkheid
Nogmaals, mensen nemen mensen aan die ze leuk vinden en vertrouwen. Geef potentiële klanten dus een idee van hoe het zou zijn om met u samen te werken door uw persoonlijkheid in uw marketing te injecteren. De Over-pagina op uw website is erg belangrijk. Als een paar geen contact met je opneemt nadat ze het hebben gelezen, zullen ze veel minder snel contact met je opnemen.
Net als bij je fotografie is het oké als je persoonlijkheid niet bij iedereen past. Als je een beetje eigenzinnig bent, is dat prima. Als je geobsedeerd bent door honden, praat daar dan over. Mensen zullen met je in contact komen over de raarste dingen. Maar als je ze niets geeft om mee te verbinden, trek je niemand aan.
Hoe minder je over jezelf onthult, hoe onvriendelijker of afstandelijker je lijkt. Tegenwoordig beginnen zelfs grote bedrijven in te zien dat mensen niet van saai 'zakelijk taalgebruik' houden.
Gebruik sociaal bewijs
Mensen willen een idee krijgen van hoe het zou zijn om met jou samen te werken. Daarom lezen mensen graag recensies en getuigenissen voordat ze op vakantie gaan of een film kijken. Hetzelfde geldt voor fotografen.
Getuigenissen zijn een van de krachtigste marketingtools die u kunt gebruiken. Stop nooit met vragen. Plaats ze niet zomaar op één pagina van uw website, maar gebruik ze op elke pagina en in uw andere marketingactiviteiten. Maak ze onmogelijk te missen. Vraag klanten om ze ook op uw Google-bedrijfspagina te plaatsen, aangezien dit uw positie in zoekmachines snel zal verbeteren.
Een andere geweldige manier om klanten te laten zien hoe goed u werkt, is door een video achter de schermen te maken. Vraag een tweede schutter om je tijdens een bruiloft in actie te filmen. Het mooiste moment is wanneer je de gasten charmeert tijdens de groepsfoto's, of misschien wel de romantische. Het is de perfecte manier om absoluut bewijs te leveren dat het een plezier zou zijn om op de grote dag mee te werken voor hun trouwreportages.
De klantbijeenkomst rocken
De meeste trouwfotografen ontmoeten hun stellen persoonlijk of via Skype voordat ze geboekt worden. Helaas kan alle fantastische marketing in de wereld snel ontrafelen als je dit verpest.
Een van de meest voorkomende fouten die fotografen maken, is dat ze 30 seconden na de ontmoeting over hun pakketten beginnen te praten.
Een betere aanpak is om de hele vergadering te maken over de klant en wat ze willen. Dat doe je door veel strategische vragen te stellen. Bijvoorbeeld:
- Wat zoek je in je trouwfotograaf?
- Wat is voor jou het belangrijkste aan je bruiloft?
- Beschrijf uw bruiloft in drie woorden
- Is er iets waarover u zich zorgen maakt?
Dit laat zien dat je om ze geeft en om wat ze willen. Het geeft je ook een mooi overzicht van enkele van de dingen die jou onderscheiden van de concurrentie.
Als koppels me bijvoorbeeld vertellen: "we haten bruiloften met formele groepsfoto's en iedereen ziet er verveeld uit", dan is dat voor mij het perfecte excuus om iets unieks naar voren te brengen dat ik doe. Ik breng een fles of twee bubbels mee om de formele foto's op te fleuren. Een van de flessen wordt als prijs uitgereikt aan degene die het beste presteert tijdens de groepsfoto's. Dit leidt altijd tot een beetje geklets en natuurlijk krijg je geweldige foto's van de bubbels die opengeklapt worden.
Je moet pas over je bruiloftspakketten beginnen te praten als je ongeveer 30 minuten over hun bruiloft hebt gepraat. Dat is genoeg tijd om een band met hen op te bouwen, erachter te komen wat ze zoeken en uit te leggen hoe uw unieke services hen kunnen helpen.
Begin bij het presenteren van uw pakketten met uw beste (grootste en beste). Nadat u elk pakket heeft uitgelegd, vraagt u hen wat ze ervan vinden. Sommige klanten kijken niet eens naar de kleinere pakketten als ze van de beste houden.
Wanneer je de pakketten op deze manier uitwerkt, is het moeilijk voor mensen om het kleinste pakket te nemen, omdat ze je net hebben horen praten over al deze fantastische dingen die je voor hen kunt doen.
Ontvang de boeking
Vergeet niet om de verkoop te vragen! Het is zo gemakkelijk om een fijne lange babbel te hebben, alleen om te beseffen dat het stel is vertrokken en je ze nooit hebt gevraagd om je in te huren. Het is jouw taak om ze voorzichtig bij een beslissing te brengen. Terwijl je de pakketten doorneemt en erachter komt welke hun favoriet is, kom dan gewoon naar buiten en zeg: "Fantastisch, ik zou heel graag met je willen werken omdat je zo'n geweldig stel bent en je bruiloft fantastisch klinkt. Een aanbetaling is slechts $ XXX en ik kan een creditcard nemen als u de datum nu wilt reserveren. Hoe klinkt dat?"
Gewoon op een positieve en enthousiaste manier om de boeking vragen, zal uw conversieratio drastisch verhogen. Maar je zult nog steeds krijgen dat sommige stellen zeggen dat ze erover willen nadenken en contact met je opnemen. Er zijn veel manieren om met die situatie om te gaan. De onderliggende strategie is om ze aan het praten te houden, want hoe langer ze bij je zijn, hoe groter de kans is dat ze boeken. Eén reactie is: "Ik begrijp het helemaal, maar vind je het erg als ik vraag hoe je je voelt over alles waar we het vandaag over hebben gehad?"
Een andere reactie zou zijn: "Absoluut, maar mag ik vragen waarnaar u op zoek bent? Misschien kan ik u helpen als u ergens aan denkt?"
De truc is om te blijven graven totdat je erachter komt wat hen ervan weerhoudt om je op dat moment aan te nemen. Dit is een goed moment om uw geld-terug-garantie te benadrukken, omdat het mensen helpt de angst te overwinnen om de verkeerde fotograaf te kiezen.
Conclusie
Dit artikel laat alleen zien hoe je meer bruiloften kunt boeken, maar hopelijk kun je zien dat het probleem zelden alleen de prijs is. Helaas reageren te veel trouwfotografen op een gebrek aan boekingen door hun prijs te verlagen in plaats van hun service en de manier waarop ze contact maken met stellen te verbeteren.
Hoe meer u nadenkt over hoe u uw klanten van dienst kunt zijn, hoe beter u het zult doen. Dus, welk idee resoneert het meest met jou? Ik hoor graag uw mening in de onderstaande opmerkingen.