Je hoort het vaak zeggen dat uitstekende fotografie draait om het vertellen van verhalen. Een afbeelding heeft misschien geen perfecte belichtingsverhoudingen of vlijmscherpe scherpte, maar als het contact met u maakt, kan dat het enige zijn dat telt.
Werken met oudere klanten kan de ultieme reis zijn om verhalen te vertellen, aangezien deze mensen ervaring hebben met schoppen!
In deze eerste van een tweedelige serie over het werken met oudere cliënten gaan we in op de praktische aspecten en het opbouwen van relaties met het maken van een verhaal door middel van een klik op een sluiter. Deel twee richt zich op belichting en poserende technieken.
Hoe oud is oud?
Bedenk dat er een spectrum aan senioren is. De meesten vinden zichzelf niet broos of grijs. Leer uw stereotypen en uw onderwerp kennen.
Een plaats waar uw standpunt een goed beeld in de weg kan staan, zijn generalisaties rond leeftijd. U bent in deze val getrapt op het moment dat u uw cliënt opvat als 'oud' of 'bejaard'.
Ze hebben de neiging deze termen te haten. Kun je het ze kwalijk nemen?
Het is belangrijk om een stap terug te doen en te onthouden dat er een spectrum van ouderen is. Een 65-jarige zal waarschijnlijk op een andere plek in zijn leven zijn, zowel fysiek als mentaal, dan een 90-jarige. Dit omvat alles, van hun gezondheid en mobiliteit tot hun houding ten opzichte van wat ze verlangen in een portret.
Probeer eens een 90-jarige te krijgen om in de schemering een stevige wandeling over het strand te maken, zoals je doet in je standaard familieportretten.
Doe een stap achteruit en onthoud dat u moet weten waar uw klant zich bevindt voordat u zelfs maar uw camera oppakt. Leeftijd is tenslotte een gemoedstoestand.
Rapport opbouwen
Oudere klanten hebben de neiging om wat meer tijd te nemen om te fotograferen. Ze zijn een paar keer in de buurt geweest en willen je eerst een beetje leren kennen. Bovendien zijn het over het algemeen geen getrainde modellen die op zoek zijn naar een glamourfoto voor hun Instagram-feed.
Voor hen is een foto een gebeurtenis, geen verslaving.
Oudere generaties hebben misschien maar één formele foto in hun leven gehad. Ga er niet vanuit dat ze zich op hun gemak zullen voelen rond de camera, alleen maar omdat ze er zijn.
Communiceer op hun manier
U bent misschien gewend om verbinding te maken via een wereld van e-mails en sociale media, maar dit is niet altijd het geval voor oudere klanten. Voor veel oudere klanten zal hun eerste instinct zijn om de telefoon op te nemen (en dan hebben we het de helft van de tijd niet eens over een gsm / gsm!).
Zorg er dus voor dat u uw telefoonnummer prominent op uw website en bij elke andere vorm van marketing plaatst. Dit zorgt voor een gevoel van vertrouwen dat u niet zomaar met hun geld wegrent.
Natuurlijk hebben veel oudere klanten e-mail, maar ze kunnen u waarschijnlijk aan een hogere communicatiestand houden dan u gewend bent op sociale media. Zorg ervoor dat u ze formeel aanspreekt (bijv. 'Beste Jan'), gebruik geen moderne afkortingen of straattaal, en controleer uw spelling en grammatica!
Comfort creëren
Bij het maken van een portret moet comfort uw eerste prioriteit zijn, ongeacht de leeftijd van uw cliënt. Voor oudere klanten moet u misschien iets meer doen dan alleen slechte grappen maken van achter de lens.
Neem de tijd om uw cliënt te ontmoeten voor de opnamedatum. Ga met ze zitten en wees bereid om een stukje van je persoonlijke verhaal te delen. Dit betekent meer dan alleen uw opnamestijl. Vertel ze over waar je vandaan komt, je familie of je interesses.
Deze ouderwetse zakelijke benadering lijkt misschien een beetje vreemd als u gewend bent aan modernere online interacties. Voor oudere klanten bouwt het echter vertrouwen op.
Houd in gedachten dat oudere generaties niet zijn opgegroeid met camera's die elke seconde van de dag in hun gezicht werden geduwd. Dus je eerste taak is om ze echt een veilig gevoel te geven. Het is heel goed mogelijk dat de fotoshoot het idee van hun kinderen was en dat de klant zelf niet helemaal aan boord is.
Zorg er dus voor dat ze zich op hun gemak voelen. Communiceer uw proces en tijdlijn duidelijk, en houd u eraan!
Samen met uw cliënt gaan zitten, kan het meest interessante deel van het hele proces zijn. Neem de tijd om het goed te doen.
Begrijp hun doel
Wie heeft de shoot betaald? Een van de lastige aspecten van het werken met oudere mensen is dat zij misschien niet echt de klant zijn!
Als hun kinderen de rekening betalen, begrijp dan wat ze van de sessie willen, naast de gewenste resultaten van ouderen. Vaak is dit een compromis. Dit onderstreept het belang van communicatie en voorbereiding.
Ervan uitgaande dat de oudere persoon uw cliënt is, is de eerste stap om te bepalen hoe ze geportretteerd willen worden. Hoewel dit ongeacht de leeftijd de standaardpraktijk zou moeten zijn, zijn er hier een paar gebieden waar u van kunt struikelen.
Als ze vrij oud zijn, kan dit portret de foto zijn die bestemd is voor de grafsteen. Niemand zal het hardop zeggen, maar mensen denken het misschien. Als zodanig kunnen gezinsleden verschillende, maar uitgesproken meningen hebben over hoe de dingen eruit moeten zien.
Houd er rekening mee dat sommige klanten misschien willen worden gefotoshopt als ze in de twintig zijn, terwijl anderen misschien trots hun rimpels willen laten zien. Zoals altijd is communicatie essentieel!
Wees voorzichtig met het opdringen van uw ideeën over ouderdomsfotografie tijdens de sessie. Probeer de clichéopnames van de serieuze of uitzinnige oude persoon te vermijden. Laat in plaats daarvan hun persoonlijkheid stralen.
Vermijd de clichématige shots en nabewerking die oudere onderwerpen afbeelden als versleten of kinderlijk. Laat hun persoonlijkheid uw beelden leiden.
Ga uit hun gezicht
Wilt u een cliënt van 80 jaar en ouder zich onmiddellijk ongemakkelijk laten voelen? Sta recht in hun gezicht met een lens. Afgezien van het feit dat het waarschijnlijk niet erg vleiend zal zijn, kan het intimiderend aanvoelen.
Ze zijn misschien ook niet blij dat ze omringd zijn door meerdere lichtstatieven, softboxen, vlaggen en reflectoren.
Ontdek tijdens uw eerste consult welk niveau van uitrusting hen in staat stelt zich op hun gemak te voelen. Als dat alleen het natuurlijke licht door een raam betekent, werk daar dan mee.
Geposeerde versus openhartige foto's
Een van de belangrijkste initiële vragen bij pre-shoot is of de klant geposeerde of openhartige foto's wil.
Hoewel de wensen van de klant deze beslissing vooral moeten sturen, moet u rekening houden met een aantal factoren.
Cliënten die aan dementie lijden, met name frontale dementie, kunnen worstelen met een geposeerde fotoshoot. Frontale dementie beïnvloedt het vermogen van een persoon om te plannen en te organiseren. Dus je gewoonlijk eenvoudige instructies, zoals "open je ogen en glimlach bij drie tellen", kunnen snel in chaos vervallen.
Dat gezegd hebbende, als je een familieshoot doet, kan een klein beetje van deze chaos (op voorwaarde dat niemand zich te schaamt) een geweldige natuurlijke ijsbreker zijn.
Vraag jezelf bij twijfel af in welke stijl van fotograferen de persoonlijkheid van de cliënt het beste tot zijn recht komt. Een shot van opa die in zijn werkplaats aan het sleutelen is, is misschien wel oneindig veel waardevoller dan een oud portret voor het gezin.
Soms is de beste foto niet de perfect belichte, gecomponeerde en belichte afbeelding. Een familiekiekje kan oneindig veel iconischer zijn als het de persoonlijkheid van uw onderwerp vastlegt.
Duur van sessies
Houd de sessies zo kort mogelijk bij het fotograferen van aanzienlijk oudere klanten.
Het proces om je te moeten concentreren op een reeks verschillende instructies kan behoorlijk vermoeiend zijn. De kans is ook groot dat hun voorbereiding voor de shoot al lang voordat je arriveerde, begon.
Zoals eerder vermeld, kunnen cliënten met dementie ook een fenomeen ervaren dat 'sundowning' wordt genoemd, wat een neiging is om tegen het einde van de dag meer in de war te raken.
Zie je nog eens hoe belangrijk het is om ervoor te zorgen dat je je klant kent voordat je iets organiseert?
Noteer tijdens uw voorgesprek alles wat u kunt om een uitgewerkt beeld te krijgen van uw cliënt en diens behoeften.
Mobiliteit en locatie van sessies
Hoewel een 60-jarige cliënt waarschijnlijk overal naartoe kan gaan waar u maar kunt bedenken; een 90-jarige klant kan dat niet. Iets kleins als een trap kan een enorme hindernis vormen voor een aanzienlijk oudere klant.
Plan van tevoren waar u heen gaat en geef uw klant voldoende tijd om daar te komen.
Als je ze vraagt om een park over te steken om naar een mooie plek te gaan waar je je klanten normaal gesproken naartoe neemt, kan het uiteindelijk meer tijd kosten dan je voor de hele shoot had bedoeld.
Zoals u kunt zien, wordt het een beetje ingewikkelder zodra u het huis van de klant verlaat. Laat dat u echter niet ontmoedigen om buiten te gaan. Doe van tevoren het grondwerk en zorg ervoor dat alle betrokkenen op dezelfde pagina staan.
Wees realistisch over de gebieden waartoe een oudere persoon toegang heeft. Een paar treden kunnen voor sommigen net zo goed een berg zijn. Het kan nooit kwaad om uw assistent eerst te laten kijken.
Conclusie
Werken met oudere klanten is een heerlijke ervaring. Hun oprechtheid is moeilijk te missen. Om ervoor te zorgen dat u de meeste kans maakt op een succesvolle shoot, moet u de tijd nemen om meer voor te bereiden dan alleen uw lichtdiagrammen. Concentreer u op het begrijpen van de doelen en persoonlijkheid van de cliënt. Werk waar nodig samen met het gezin en maak van hun comfort uw eerste prioriteit.
De volgende keer zullen we enkele ideeën bekijken over verlichting en poseren voor oudere klanten.
Heb je nog andere tips die je zou willen delen? Als dit het geval is, doe dit dan in het opmerkingengedeelte.