Je hebt ideeën. Dingen die in je opkomen die je zou moeten doen terwijl je je carrière als fotograaf opbouwt. Het lijken allemaal goede ideeën, maar hoe weet je het eigenlijk zeker? U moet op basis van deze ideeën beslissingen nemen terwijl u groeit als professional. Dit kan zijn hoe u uw prijzen, uw pakketten of zelfs de look en feel van uw website instelt. Het probleem is dat de meesten van ons deze ideeën in ons hoofd proberen te valideren.
Door ed ouimette
Uw publiek en potentiële klanten zijn echte mensen, niet denkbeeldig. Dus het heeft weinig zin om ideeën in je hoofd te valideren? Je hebt echte, praktische feedback nodig. Deze feedback helpt u betere beslissingen te nemen.
In dit artikel ga ik een eenvoudig te volgen proces van vijf stappen voor het valideren van ideeën delen. We zullen bespreken hoe u het eenvoudig kunt houden, hoe u uw idee naar buiten kunt brengen en hoe u feedback kunt krijgen. Deze eenvoudige aanpak zal u helpen ervoor te zorgen dat u dingen naar buiten brengt die mensen leuk vinden en die echt voor u werken in plaats van tegen u. Ik weet het omdat ik persoonlijk heb geprobeerd wat ik met u ga delen, vaak in mijn eigen bedrijf. Een van die tijden was terug in juni 2013, toen mijn partner, Nicole, en ik de nieuwe slogan van Business Republic moesten valideren. We hebben dit exacte proces gebruikt en het werkte uitstekend. Later meer over onze ervaring.
Laten we eerst eens een breder idee krijgen van wat validatie van ideeën eigenlijk is.
Wat is een idee-validatie?
Idee-validatie is het proces waarbij uw idee wordt getest en gevalideerd voordat het in de echte wereld wordt gelanceerd. Dit is vergelijkbaar met het onderzoeks- en ontwikkelingsproces dat grote bedrijven gebruiken om productideeën te testen voordat ze worden vrijgegeven aan het grote publiek.
Ideeënvalidatie kan van alles omvatten, van interviews met het verzamelen van informatie tot elektronische enquêtes. Het hele doel is om het idee aan uw doelgroep bloot te stellen voordat u het opbouwt en aan hen vrijgeeft.
Persoonlijk denk ik dat de beste manier om het validatieproces voor ideeën uit te voeren, face-to-face, persoonlijk of via een Skype-videogesprek is. De voordelen worden hieronder toegelicht.
Waarom zou ik dit idee-validatie-ding doen?
Kortom, het bespaart u een hoop tijd en geld, evenals interesse wekken in uw idee en interesse in u als fotograaf die professionele diensten aanbiedt. Aangezien u uw idee aan het testen bent, stelt u het bloot aan 'de markt' of aan mensen die geïnteresseerd zijn in uw services.
Maak niet de beginnersfout door te werken aan een idee waar niemand echt in geïnteresseerd is. Ideeënvalidatie kan u tijd besparen doordat u een goed idee krijgt of uw idee uw publiek aanspreekt. Het kan u ook veel geld besparen. U kunt bijvoorbeeld duizenden dollars uitgeven aan een website-ontwerp dat er misschien geweldig uitziet, maar voor de gemiddelde klant verwarrend is.
5 stappen om het volgende idee voor uw fotografiebedrijf te valideren
Het valideren van een idee is vrij eenvoudig, maar het vereist enige drukte van uw kant. Om het beste te laten zien hoe u dit moet doen, gebruik ik een lopend voorbeeld. Zeg hallo tegen ons hardloopvoorbeeld:
Alle nieuwe bedrijven hebben een goede set professionele foto's nodig om op hun website en sociale mediaplatforms zoals Facebook en Pinterest weer te geven. Je hebt een paar ideeën voor wat je fotografiepakketten voor nieuwe bedrijven zouden moeten bevatten en waarvoor ze zouden moeten worden geprijsd, maar je weet niet zeker wat ze echt nodig hebben en waarvoor ze zullen betalen.
Stap 1: Brainstorm intern
U moet een aantal startende ideeën hebben om aan uw potentiële klanten te presenteren. Je hebt waarschijnlijk duizenden ideeën over wat je wilt doen, maar je hoeft er maar vier of vijf tegelijk te presenteren. In ons voorbeeld moeten we 4-5 verschillende fotopakketten voor verschillende prijsklassen bedenken.
Elke meer dan vijf is te verwarrend. Geloof me. Bovendien wilt u niet te veel tijd van de potentiële klant in beslag nemen. Maximaal tien minuten. Misschien wilt u later contact met hen opnemen voor meer informatie, dus u wilt het licht houden.
In deze stap is het uw doel om uw beste oplossingen of versies van uw idee aan te bieden, niet alle versies die u mogelijk heeft.
Stap 2: vraag het niet aan familie en vrienden
Ja, in stap 2 moet u iets NIET doen. Waarom heb ik deze stap opgenomen? Omdat het zo moeilijk is om over te slaan. We willen allemaal een goed gevoel hebben over wat we doen, dus soms vragen we onze dierbaren naar onze ideeën, wetende dat het goed zal voelen.
Ik zeg niet dat je familie en vrienden leugenaars zijn. Ik zeg dat ze bevooroordeeld zijn en in de meeste gevallen niet tot uw potentiële klanten behoren. Ze kunnen zich ook gedwongen voelen om feedback te geven omwille van feedback. Ze kunnen zelfs een punt verzinnen waar ze niet echt in geloven, zodat je het gevoel hebt dat ze onbevooroordeeld zijn. Zie je hoe lastig het kan zijn om familie en vrienden hierover te vragen?
Tenzij je moeder een nieuwe bedrijfseigenaar is en foto's nodig heeft voor haar nieuwe website, bewaar het delen met je vrienden en familie tot nadat je dit proces hebt voltooid.
Stap 3: Kies je geïnterviewden
Maak vervolgens een lijst van 15 potentiële klanten die u tien minuten persoonlijk of via een Skype-videogesprek kunt bereiken en interviewen. Denk aan uw ideale klanten. In ons voorbeeld zouden we contact opnemen met nieuwe eigenaren van kleine bedrijven. Dit kunnen lokale bedrijven of online bedrijven zijn.
Nadat je contact met hen hebt opgenomen, heb je waarschijnlijk een tiental mensen die 'ja' zeggen, een paar 'sorry, dat kan ik niet' en een paar die geen antwoord geven.
Zorg ervoor dat u tien minuten van hun tijd persoonlijk of via Skype kunt reserveren. Een natuurlijk heen en weer gesprek is essentieel. Het is moeilijk om aarzeling, opwinding of een 'wauw'-uitdrukking aan de telefoon te zien of te voelen. Dit is essentieel wanneer we het feitelijke gesprek behandelen dat u zult voeren.
Stap 4: voer uw informeel interview
Het eerste dat u wilt doen bij het houden van uw informele interview, is hen bedanken voor hun tijd en hen vertellen hoe hun tijd u zal helpen iets aan te bieden dat uw klanten echt willen.
Ten tweede, leg duidelijk uit dat u niets aan hen verkoopt en dat waar u het over gaat hebben eigenlijk nog niet eens beschikbaar is. Stel ze op hun gemak en herinner ze eraan hoezeer hun feedback wordt gewaardeerd en die van invloed is op uw bedrijf. Mensen houden ervan te weten dat hun mening ertoe doet.
Ten derde, neem even de tijd om uit te leggen wat u doet en wat de aard van uw bedrijf is, voordat u uitlegt waarover u hun mening nodig heeft. Denk eraan om dingen uit te leggen met hun perspectief in gedachten. Gebruik geen jargon dat ze niet zouden begrijpen.
Ten vierde, vertel ze dat je vier tot vijf versies van je idee gaat presenteren. En dat u ze eerst allemaal zult laten zien, en daarna ze allemaal doorneemt en om hun mening over elk afzonderlijk te vragen. Laat ze weten dat je tijdens het proces misschien wat aantekeningen maakt om later aan hun advies te denken.
Ten vijfde, vraag hen, nadat u alle opties heeft doorgenomen, om hun eerste gedachten over elk afzonderlijk. Vraag hen hoe ze zich door het idee voelen en denken. Kijk naar hun lichaamstaal en hoe snel ze antwoorden. Vergelijk hun reactie met de reacties van andere ideeën die u presenteert om te peilen wat een briljant aanbod voor hen is en wat een blindganger is. Niet iedereen draagt zijn emoties op de mouw.
Ten slotte, nadat u hun feedback over elk idee heeft ontvangen, bedank ze nogmaals. Vraag hen of ze het erg zouden vinden als u later nog eens contact met hen opneemt.
Stap 5: bekijk en beslis
De laatste stap is om al uw feedback te bekijken en te beslissen wat het beste werkte voor uw potentiële klanten. Kijk naar wat de meerderheid van uw potentiële klanten heeft gezegd. Wat is het vermelden waard? Wat is het waard om meteen weg te laten?
Wanneer u besluit op basis van de feedback die u heeft ontvangen, onthoud dan dat het om de klant gaat, niet om u. Soms moet u opgeven wat u denkt dat het beste is voor uw bedrijf op basis van wat u hebt geleerd. Uw klanten zijn tenslotte de reden waarom u bestaat.
Onze ervaring
Zoals ik al eerder zei, heb ik dit exacte idee-validatieproces in 5 stappen gebruikt toen we probeerden onze nieuwe slogan voor ons bedrijf te valideren. We kwamen met vier versies van wat we dachten dat de beste slogan voor ons bedrijf was. Een van de slogan op de lijst was destijds onze bestaande kop: “Bouw een merk dat er toe doet. Deel het effectief. " Vóór ons idee-validatieproces dachten we dat dit de beste slogan van de vier was.
We spraken persoonlijk met 10 potentiële klanten van ons bij lokale bedrijven in de stad. We verzamelden hun eerlijke feedback, merkten hun lichaamstaal op en maakten veel aantekeningen. Toen alles was gezegd en de feedback ons iets vertelde dat we echt moesten horen.
Om te beginnen: wat we dachten dat de beste slogan was, was de slechtste van de vier. We kregen feedback zoals:
- Het woord ‘merk’ resoneert niet bij mij. Ik ga voor zaken. Ik geef om zaken doen. "
- "De woorden‘ deel het effectief ’klinken te zelfhulpzaam. ''
- "Ik wil gewoon bekend worden, zodat ik meer klanten kan hebben."
We kregen een overweldigend positieve reactie op een van onze slogan. Mensen trokken onmiddellijk hun wenkbrauwen op en zeiden: "Daar heb ik het over!" Die slogan werd onze slogan zoals die nu is: bouw een bedrijf op dat niet kan worden genegeerd. We realiseerden ons dat alle nieuwe bedrijven één gemeenschappelijke angst delen: genegeerd worden. Door een enorme angst of pijn aan te boren die onze klanten hebben en hen te vertellen dat we zullen helpen die pijn of angst te verlichten, was een enorme game-wisselaar voor ons. De wijziging van die slogan heeft meer geïnteresseerde klanten naar ons toe getrokken dan al het andere dat we ooit op onze website hebben gedaan. Dit proces werkt!
Een maand geleden hebben we onze leden in The $ 100 MBA ondervraagd met de vraag wat een aantal zaken zijn die ze wilden / moesten leren. De antwoorden die we terugkregen verschilden enorm van de cursussen die we hadden gepland, gemaakt en uitgerold voor de komende 6 maanden. We moesten onze klanten op de eerste plaats zetten en de cursussen die ze wilden bovenaan de to-do-lijst zetten en de meeste van onze geplande cursussen voorlopig uitstellen. Uiteindelijk hebben we onze community voor hen gecreëerd, niet voor ons. dus toen we de feedback kregen, wisten we dat we moesten schakelen.
Nog een ding
Dit hoeft niet pijnlijk te zijn. Wees niet bang om er plezier mee te hebben.
Dit is je passie, je levensonderhoud, je baby. Toon uw liefde en zorg ervoor en voor uw klanten. Je geïnterviewden nemen signalen van je op, dus als je er ontspannen en ongedwongen in bent, zullen ze losser worden en je meer geven dan je vraagt.
Dit is geen verkoopoefening. Het is een geweldig gesprek met iemand die je respecteert. Het is niet winnen of verliezen. Het is een win-win! En het is de beste manier om uw idee en carrière als professionele fotograaf naar een hoger niveau te tillen.
Wauw! Je hebt het einde van dit bericht gehaald! Het is duidelijk dat u uw idee serieus wilt nemen en iets wilt creëren dat uw klanten willen. Ik wil niet dat je leren hier stopt, dus als dPS-lezer krijg je hier toegang tot onze gratis cursus en werkboek over het valideren van ideeën.
Heeft u meer tips of strategieën om te delen over het valideren van ideeën? Heb je zelf geprobeerd om ideeën uit de echte wereld te valideren? Deel in de reacties! We praten graag over uw ervaringen.